Secretaria Virtual

Descubra cómo nuestro servicio de secretariado virtual impulsa el crecimiento de su negocio, garantizando un funcionamiento ininterrumpido y una atención amable y profesional a sus clientes.

Servicio de Secretaria Virtual

Nuestro servicio se adapta a cada necesidad

Nuestro compromiso es ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten perfectamente a sus requerimientos únicos. Desde la atención y seguimiento de cliente hasta la gestión de su agenda y correos electrónicos, estamos aquí para ayudarle a alcanzar sus objetivos con eficiencia y precisión.

Responder llamadas

Realizar LLamadas

Transferir Llamadas

Agendar Citas

ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO

CÓMO OPERA NUESTRO SERVICIO

1

LE ASIGNAMOS UN NÚMERO TELEFÓNICO

Una vez realizada la contratación se le asigna un número telefónico único, del país y región que seleccionó, el cual puede publicar directamente es su página web, papelería, tarjetas de presentación, etc. o simplemente transferir las llamadas desde su teléfono actual al nuevo.

2

CONTESTAMOS CON EL SALUDO DE SU EMPRESA

Al ingresar una llamada contestamos amablemente con el saludo de su empresa como si estuviéramos en su oficina

3

ENTREGAMOS INFORMACIÓN Y TOMAMOS EL RECADO

Respondemos todas las preguntas a sus clientes según sus indicaciones, asegurando una atención personalizada.

4

AGENDAMOS CITAS O EVENTOS

Según su disponibilidad agendamos citas directamente en su agenda. Trabajamos enlazados directamente a su Google Calendar o Doctoralia.

5

TRANSFERIMOS LA LLAMADA A QUIEN CORRESPONDA

Puede dejar establecidos número móviles y fijos para que sus llamadas sean transferidas, siempre con nuestra asistencia para confirmar si acepta recibir el llamado.

6

REALIZAMOS LLAMADAS Y CONFIRMAMOS SUS CITAS

Realizamos llamadas telefónicas para confirmar sus citas o algún requerimiento en particular.

7

ENVIAMOS EL REPORTE DE CADA LLAMADA POR EMAIL Y/O TELEGRAM

Una vez terminada la llamada nuestra secretaria le enviará de forma inmediata el mensaje de la llamada contestada a través de Email y/o Telegram con todo el detalle de la conversación.

ADEMÁS...

Gracias a nuestro software

Whatsapp

Enviamos correos electrónicos a sus clientes

Mientras dura la llamadas podemos enviar Correos electrónicos preestablecidos a sus clientes, como por ejemplo dirección y mapa de ubicación de su negocio, datos de transferencia, datos de facturación, información de la cita agendada, etc.

Notificaciones

Notificamos sus llamadas a varios usuarios

Accediendo con su nombre de usuario y contraseña al sistema podrá agregar a uno o varios usuarios para que sus llamadas les sean notificadas.

API

Nos integramos con otros softwares

Nos integramos con sistemas propios o de mercado. Contamos con un equipo de programadores especializados y listos para comunicar su sistema con nuestras secretarias y así ellas puedan realizar algunas tareas en su software.

UN PASO MÁS

Nuestro equipo está listo para asesorarle

Encontraremos la solución ideal a sus necesidades